Ahmet’in ailesi, yaşadıkları belirsizlik karşısında hem yetkililere hem de vatandaşlara çağrıda bulundu. Yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi: “Oğlumuz Ahmet’ten günlerdir haber alamıyoruz. Her yere baktık, her ihtimali değerlendirdik ama şu ana kadar herhangi bir iz bulamadık. Lütfen Ahmet’i gören, duyan, herhangi bir bilgiye sahip olan herkes en yakın güvenlik birimine bilgi versin.”

Aile, Ahmet Öztürk’ü gören ya da nerede olabileceğine dair bilgi sahibi olan kişilerin vakit kaybetmeden en yakın jandarma ya da polis merkezine veya 112 Acil Çağrı Merkezine ulaşmalarını rica etti.